1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej TOP SEKRET Gostynin jest TOP-SEKRET sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bukowej 15, 09-402 Płock, NIP: 7740005127, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000149456, dalej jako „Administrator”.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
Za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwę firmy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- inne informacje podane dobrowolnie w treści wiadomości.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone w formularzu jako wymagane są niezbędne do przesłania zapytania i udzielenia na nie odpowiedzi.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego mogą być przetwarzane w celu:
- obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi,
- przedstawienia informacji dotyczących świadczonych usług,
- przygotowania oferty na prośbę osoby zainteresowanej,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej z przesłanym zapytaniem,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeżeli zapytanie dotyczy możliwości skorzystania z usług Administratora,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
W zależności od charakteru kontaktu podstawą przetwarzania danych może być:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający w szczególności na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli w określonym przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane związane z zapytaniem będą przechowywane przez okres niezbędny do jego obsługi i prowadzenia związanej z nim korespondencji.
Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody mogą one być przetwarzane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze działalności, w szczególności dostawcom usług:
- hostingowych i serwerowych,
- poczty elektronicznej,
- informatycznych i technicznych,
wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.
7. Formularz kontaktowy
Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym są wykorzystywane w celu obsługi przesłanego zapytania.
Po wysłaniu formularza jego treść wraz z podanymi danymi może zostać przesłana na adres poczty elektronicznej osoby odpowiedzialnej za obsługę zapytań kierowanych do oddziału TOP SEKRET Gostynin.
Użytkownik powinien podawać w formularzu wyłącznie dane niezbędne do obsługi swojego zapytania.
8. Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać podstawowe informacje techniczne dotyczące połączenia, takie jak adres IP, data i godzina żądania, informacje o przeglądarce oraz żądanym zasobie.
Informacje te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony, diagnostyki błędów oraz ochrony przed nadużyciami.
9. Pliki cookies
Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego i bezpiecznego działania.
Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne, marketingowe lub inne rozwiązania wykorzystujące dodatkowe pliki cookies, niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa, użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodami na takie pliki cookies.
10. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych – jeżeli znajdują zastosowanie przesłanki określone w RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
11. Prawo wniesienia skargi
Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, wykorzystywanych technologii, zakresu świadczonych usług lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja polityki prywatności będzie dostępna na niniejszej stronie.